Início Quem Somos?
Nossa história e propósito

Transparência e inovação em desburocratização

Nascemos para resolver um problema real: obter certidões públicas no Brasil é lento, confuso e repleto de etapas desnecessárias. Criamos uma solução simples, confiável e 100% digital para poupar o seu tempo.

🔒 LGPD Compliance 🇧🇷 Empresa Brasileira 📋 Plataforma Privada
Nossa proposta

Uma plataforma independente a serviço do cidadão

O AlertaCertidão é uma empresa privada de intermediação documental. Oferecemos um serviço de conveniência: cuidamos de todo o processo de busca, solicitação e emissão de certidões públicas em seu nome, para que você não precise lidar com sistemas governamentais complexos, filas virtuais ou prazos que mudam sem aviso.

Somos completamente independentes — não temos vínculo, parceria ou representação oficial com qualquer órgão público. As certidões que entregamos são as mesmas que você poderia obter diretamente nos portais governamentais competentes; nosso diferencial é a agilidade, a centralização e o monitoramento inteligente de validade.

Ao contratar nosso serviço, você paga uma taxa de conveniência claramente informada antes do pagamento. Essa taxa remunera nossa equipe e tecnologia, que fazem o trabalho operacional por você. Quando aplicável, os custos de emissão oficial cobrados pelos órgãos estão inclusos no valor apresentado. O pagamento pode ser realizado via PIX, cartão de crédito ou cartão de débito.

Nosso compromisso vai além da entrega do documento: alertamos você antes do vencimento para que sua documentação esteja sempre em dia, seja para concursos, financiamentos, licitações ou qualquer outra necessidade.

⚠️ Importante: O AlertaCertidão não é um órgão governamental. Não representamos a União, Estados, Municípios ou qualquer entidade pública. Atuamos como intermediário privado — assim como um despachante ou escritório de assessoria documental.


Tipo de empresa Plataforma privada de intermediação documental
Serviço prestado Busca, solicitação, emissão e monitoramento de certidões públicas
Vínculo governamental Nenhum — empresa 100% privada e independente
Proteção de dados Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Modelo de cobrança Taxa de conveniência exibida antes do pagamento, via PIX, cartão de crédito ou débito
Suporte ao cliente Atendimento humano em dias úteis
O que nos move

Nossos pilares de atuação

Três compromissos que guiam cada decisão que tomamos na plataforma.

Segurança de Dados

Seus dados pessoais são tratados com o mais alto nível de proteção. Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com banco de dados criptografado, controle de acesso por camadas (RLS) e tráfego 100% via HTTPS.

Nunca vendemos, compartilhamos ou monetizamos suas informações com terceiros fora do estritamente necessário para a emissão do documento solicitado.

LGPD Compliance

Praticidade Total

Eliminamos a complexidade do processo documental. Em vez de pesquisar qual portal acessar, qual formulário preencher e como interpretar erros de sistema, você preenche um único formulário em nosso site e nós fazemos o restante.

Processo centralizado, pagamento via PIX instantâneo e entrega do documento direto no seu e-mail. Sem filas. Sem burocracia.

Entrega em até 48h

Pontualidade Garantida

Certidões vencem. Nosso sistema de alerta inteligente monitora a data de validade de cada documento entregue e notifica você com antecedência, por e-mail, antes que ele expire.

Você nunca mais será pego de surpresa em uma licitação, concurso público ou financiamento com um documento vencido na mão.

Alerta automático de renovação
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre quem somos?

Reunimos as perguntas institucionais mais comuns para que você possa confiar no nosso serviço antes mesmo de criar um pedido.

Para dúvidas técnicas sobre emissão de certidões específicas, acesse nossa página de Contato e preencha o formulário para falar com nossa equipe.

Sim. Toda a comunicação no AlertaCertidão acontece via HTTPS com criptografia SSL. Nosso banco de dados utiliza Row Level Security (RLS) para garantir que nenhum usuário acesse dados de terceiros. Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são utilizados exclusivamente para processar o pedido que você nos fez.

Muitas certidões são gratuitas nos portais governamentais — e continuam sendo. O que você paga ao AlertaCertidão é uma taxa de conveniência pelo serviço de intermediação: nossa equipe faz o processo por você, economizando o seu tempo. É o mesmo modelo de um despachante ou escritório de serviços. O valor exato é sempre exibido com transparência na tela de revisão, antes de qualquer cobrança.

Não. O AlertaCertidão é uma empresa privada completamente independente. Não temos parceria, credenciamento ou representação oficial junto à União, Estados, Municípios ou qualquer órgão público. Somos um intermediário privado que realiza o processo junto às fontes oficiais em nome do contratante, assim como qualquer escritório de assessoria documental.

Sim. Os documentos entregues são obtidos diretamente nos portais oficiais dos órgãos competentes (Receita Federal, TSE, Ministério da Justiça, entre outros). Por isso, têm plena validade legal — são os mesmos documentos que você obteria solicitando diretamente, com o código de autenticação e demais dados oficiais preservados.

Após a emissão do seu documento, nosso sistema registra automaticamente a data de validade. Quando a data de vencimento se aproximar, você recebe um e-mail de aviso automático com antecedência suficiente para solicitar a renovação sem urgência. Esse serviço está incluído em todos os pedidos e não gera custo adicional.

O prazo médio é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar conforme a disponibilidade dos sistemas governamentais de cada órgão emissor. Em caso de instabilidade nos portais oficiais, você será notificado por e-mail com a previsão atualizada.

Pronto para simplificar sua documentação?

Mais de 12 certidões disponíveis. Processo digital, pagamento via PIX, cartão de crédito ou débito, entrega em até 48h.